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微信报修系统
WeChat Repair System Service
微信在线报修系统简称“微信报修”,“微信报修”是IT运维行业的“优步”。IT33为企业提供了操作简单、便捷、有效的在线沟通报修的IT服务,欢迎您使用。

我们的方案:

通过(IT33)微信公众号直接报修故障和了解IT运维服务,企业员工操作起来简单、易懂、便捷,提供不限时间、不限地点,随时提供上门服务。


微信报修的优势:

  电话、网络远程支持免费;
  线上报修简便,20分钟响应;
  专业客服5*8不间断的提供服务

  报修后专业的技术会根据不同的问题给予回复;
  更有线上VIP直属通道,2小时内抵达现场服务。

  贴心、低成本的专属IT服务;



微信公众号报修服务保障
IT33 Services Assurance
  • 微信报修,及时响应
    微信报修20分钟快速响应,专业的客服给您及时到位的服务,在最短的时间来判断问题给予专业的技术来处理。
  • 远程服务,专业效率
    为确保客户相关设备使用完好,运转正常,对于IT基础设备进行检查,排查故障,能远程处理的问题,我们将在最快的速度内解决。
  • 服务报表,定期反馈
    我们有着专业的报修反馈系统,通过我们的系统反馈,出具能体现IT商业价值的高水准报表。在IT33技术专家的梯队支持下,充分体现我们的服务能力和服务优势。
  • 有效规划,预防为主
    鉴于多年IT外包规划的经验,我们会根据每个客户的实际情况,量身定做合适自身企业特点的IT整体规划方案和IT年度整改方案。
  • 技术人员充足
    我们会根据不同客户的需求,安排备岗机制,避免人员波动造成的服务断档,并为用户临时工作量增加的人员提请提供充足支持力量。
  • 保密协议
    我们通过对服务人员的职业素质教育、对服务人员的严格监管、人性化的激励,从人性化和严肃的法律多方位保障客户的信息安全。
  • 1小时投诉响应
    客户投诉可通过我们的微信系统直接报修,我们承诺在1小时内给予投诉的内容反馈以及尽快给出解决方案。


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